解群众难题，让百姓安居

     海林市王某家住铁南街道南自来水已停水半个月，无法正常生活的问题。经查，今年冬季降雪少，天气特别寒冷，通向道南宝石厂铁路四楼东侧胡同最北头，沿着火车道的一趟平房的自来水供水支管线冻结，致使该片自来水停水。因该供水支管线长约100多米，冻结位置无法准确查找，致使维修难度增大，自来水供水管线一时无法疏通通水。经多方协商，决定由自来水公司派专人为该冻结管线供水影响的住户进行定期定时送水，解决信访人临时用水问题。